MEST STILLEDE SPØRGSMÅL
her finder du svar på de mest stillede spørgsmål
MEST STILLEDE SPØRGSMÅL
Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål
FAQ
Der er to måder, at få en kode/adgang på.
1. Hvis du er privat kunde og selv har købt adgang, har du opretter du selv og i samme proces oprettet din egen kode samtidig med, at du køber adgangen.
2. Er du elev i en køreskole, sender din kørelærer dig en email som du modtager i din indbakke. E-mailen bruges til at bekræfte din identitet og giver dig mulighed for, at oprette dit eget password.
Generelt:
Når man logger ind 1. gang, skal man skrive sin e-mail og skrive sit password. Benyt aldrig de data, som er udfyldt i forvejen.
I den email du har modtaget fra din kørelærer, skal du klikke på den blå tekst “Klik her for at bekræfte”.
OBS! Er e-mailen mere en 6 dage gammel, kan den ikke benyttes. Kontakt din kørelærer og bed om at få fremsendt en ny.
Nu åbner der et nyt vindue hvor du kan se, at din email er blevet bekræftet. På samme side ser du to tomme felter, i det øverste felt skriver du en kode du selv kan huske og gentager den kode, i det nederste felt.
For at koden kan blive godkendt af systemet skal den indeholde følgende: Minimum et stort bogstav, være på eller over 8 karakterer lang og indeholde minimum et tal.
Klik nu på knappen “Opret” og du kommer til log ind siden, hvor du skal skrive din email i det øverste felt og den kode du lige har oprettet, i det nederste felt.
Generelt:
Når man logger ind 1. gang, skal man skrive sin e-mail og skrive sit password. Benyt aldrig de data, som er udfyldt i forvejen.
KØRESKOLE ELEV:
Du skal udfylde e-mailfeltet med den e-mail som “bekræft e-mailen” er sendt til. Slet derefter alt i “Adgangskodefeltet” og skriv derefter den kode du lige har oprettet.
PRIVAT ELEV:
Du skal udfylde e-mailfeltet med den e-mail du har oprettet adgangen med. Slet derefter alt i “Adgangskodefeltet” og skriv derefter den kode du har oprettet, da du foretog købet.
BEMÆRK!
Koden skal indeholde mindst 8 tegn. have store og små bogstaver, samt et eller flere tal. Speciel tegn kan bruges, men ikke en betingelse.
På log ind siden (https://undervisning.drive4you.dk/Account/Login) er der et blåt link “Glemt kodeord”, klik på dette og følg anvisningerne.
Så kan du oprette en ny kode.
BEMÆRK!
Benyttes SMS funktionen til at oprette nyt password, så er det IKKE den kode der kommer i SMS’en. Den benyttes kun som sikkerhed for, at du er den du udgiver dig for at være. Du opretter din nye kode, som anvist og på samme måde som via e-mail.
Generelt:
Når man logger ind 1. gang, skal man skrive sin e-mail og skrive sit password. Benyt aldrig de data, som er udfyldt i forvejen.
Da vi tager din sikkerhed meget seriøst, udløber den mail du har modtaget fra din kørelærer efter 6 dage.
Er dette sket, virker linket til oprettelse ikke længere.
Kontakt din kørelærer og bed ham/hende om, at sende e-mailen igen.
Ja du kan selv forlænge din adgang som køreskole elev.
Hvis den adgang din kørelærer tildelte dig er udløbet, kan du stadig godt logge ind. Der er bare IKKE adgang til prøver, bog og videoer.
Når du logger ind vil du se en vejledning på skærmen til hvordan du laver din konto om til en “Privat konto”.
Når du gør dette, logger systemet dig ud automatisk, så log ind igen, hvorefter du får adgang til vores shop som du finder i din menu. Her kan du nu selv købe adgang, uden at skulle udfylde en masse data om dig selv.
Ja det har vi.
Følg dette link https://drive4you.dk/generhverv/ og læs mere om vores generhverver kursus.
Der findes både 2 og 4 måneders adgang og kan bruges til alle former for generhvervelse. Produktet er bedre en “kun” at øve teoriprøver. Her bliver du først undervist.
Skift sprog fra Dansk til Engelsk eller omvendt.
Log ind på din profil og gå til menuen, her kan du frit skifte mellem Dansk/Engelsk
To switch from Danish to English, do the following:
Log in to your profile and go to the menu, here you can freely switch between Danish / English
Log ind på din konto og klik i menuen på “System tjek” og følg anvisningen, så alle parametre er i orden.
Angående manglende lyd, så se den video, som viser hvordan du indstiller din browser.
Drive4you anbefaler, at bruge Firefox som browser, da Firefox er den browser som tager mindst af din enheds resurser og beskytter dine data.
Download Firefox her:
https://www.mozilla.org/da/firefox/new/
Fandt du ikke det du ledte efter?
Så kan du sende os en besked via vores kontaktformular, på kontaktsiden, eller via e-mail på info@drive4you.dk.
Vi svare fra mandag til fredag mellem 08:30 og 15:00.
Du kan også ringe på 70 26 24 44 i samme tidsrum, men husk vi supporterer kun ting vedrørende Drive4you. Du må selv have styr på dine egne enheder. (Windows, Mac, iOS og Android)
DA_DK 
EN 
DE 