Hvordan får jeg en kode?

Der er to måder, at få en kode/adgang på. 1. Hvis du er privat kunde og selv har købt adgang, har du opretter du selv og i samme proces oprettet din egen kode samtidig med, at du køber adgangen. 2. Er du elev i en køreskole, sender din kørelærer dig en email som du modtager i din indbakke. E-mailen bruges til at bekræfte din identitet og giver dig mulighed for, at oprette dit eget password. Generelt: Når man logger ind 1. gang, skal man skrive sin e-mail og skrive sit password. Benyt aldrig de data, som er udfyldt i forvejen.

Hvad skal jeg gøre med den email jeg modtog fra min kørelærer?

I den email du har modtaget fra din kørelærer, skal du klikke på den blå tekst “Klik her for at bekræfte”. OBS! Er e-mailen mere en 6 dage gammel, kan den ikke benyttes. Kontakt din kørelærer og bed om at få fremsendt en ny. Nu åbner der et nyt vindue hvor du kan se, at din email er blevet bekræftet. På samme side ser du to tomme felter, i det øverste felt skriver du en kode du selv kan huske og gentager den kode, i det nederste felt. For at koden kan blive godkendt af systemet skal den indeholde følgende: Minimum et stort bogstav, være på eller over 8 karakterer lang og indeholde minimum et tal. Klik nu på knappen “Opret” og du kommer til log ind siden, hvor du skal skrive din email i det øverste felt og den kode du lige har oprettet, i det nederste felt. Generelt: Når man logger ind 1. gang, skal man skrive sin e-mail og skrive sit password. Benyt aldrig de data, som er udfyldt i forvejen.

Jeg kan ikke logge ind?

KØRESKOLE ELEV: Du skal udfylde e-mailfeltet med den e-mail som “bekræft e-mailen” er sendt til. Slet derefter alt i “Adgangskodefeltet” og skriv derefter den kode du lige har oprettet. PRIVAT ELEV: Du skal udfylde e-mailfeltet med den e-mail du har oprettet adgangen med. Slet derefter alt i “Adgangskodefeltet” og skriv derefter den kode du har oprettet, da du foretog købet. BEMÆRK! Koden skal indeholde mindst 8 tegn. have store og små bogstaver, samt et eller flere tal. Speciel tegn kan bruges, men ikke en betingelse.

Emailen fra min kørelærer virker ikke længere?

På log ind siden ( https://undervisning.drive4you.dk/Account/Login ) er der et blåt link “Glemt kodeord”, klik på dette og følg anvisningerne. Så kan du oprette en ny kode. BEMÆRK! Benyttes SMS funktionen til at oprette nyt password, så er det IKKE den kode der kommer i SMS’en. Den benyttes kun som sikkerhed for, at du er den du udgiver dig for at være. Du opretter din nye kode, som anvist og på samme måde som via e-mail. Generelt: Når man logger ind 1. gang, skal man skrive sin e-mail og skrive sit password. Benyt aldrig de data, som er udfyldt i forvejen.

Har du glemt din adgangskode?

Da vi tager din sikkerhed meget seriøst, udløber den mail du har modtaget fra din kørelærer efter 6 dage. Er dette sket, virker linket til oprettelse ikke længere. Kontakt din kørelærer og bed ham/hende om, at sende e-mailen igen.

Kan jeg selv forlænge min adgang som køreskole elev?

Ja du kan selv forlænge din adgang som køreskole elev. Hvis den adgang din kørelærer tildelte dig er udløbet, kan du stadig godt logge ind. Der er bare IKKE adgang til prøver, bog og videoer. Når du logger ind vil du se en vejledning på skærmen til hvordan du laver din konto om til en “Privat konto”. Når du gør dette, logger systemet dig ud automatisk, så log ind igen, hvorefter du får adgang til vores shop som du finder i din menu. Her kan du nu selv købe adgang, uden at skulle udfylde en masse data om dig selv.

Har i et produkt til generhverv?

Ja det har vi. Følg dette link https://drive4you.dk/generhverv/ og læs mere om vores generhverver kursus. Der findes både 2 og 4 måneders adgang og kan bruges til alle former for generhvervelse. Produktet er bedre en “kun” at øve teoriprøver. Her bliver du først undervist.

(Dansk/English) Hvordan skifter man sprog? / How do I change language?

Skift sprog fra Dansk til Engelsk eller omvendt. Log ind på din profil og gå til menuen, her kan du frit skifte mellem Dansk/Engelsk To switch from Danish to English, do the following: Log in to your profile and go to the menu, here you can freely switch between Danish / English

Hvordan får jeg lyd på prøverne?

Log ind på din konto og klik i menuen på “System tjek” og følg anvisningen, så alle parametre er i orden. Angående manglende lyd, så se den video, som viser hvordan du indstiller din browser. Drive4you anbefaler, at bruge Firefox som browser, da Firefox er den browser som tager mindst af din enheds resurser og beskytter dine data. Download Firefox her: https://www.mozilla.org/da/firefox/new/

Jeg fandt ikke hvad jeg søgte!

Fandt du ikke det du ledte efter? Så kan du sende os en besked via vores kontaktformular, på kontaktsiden, eller via e-mail på info@drive4you.dk. Vi svare fra mandag til fredag mellem 08:30 og 15:00. Du kan også ringe på 70 26 24 44 i samme tidsrum, men husk vi supporterer kun ting vedrørende Drive4you. Du må selv have styr på dine egne enheder. (Windows, Mac, iOS og Android)

Kontakt os for information om vore produkter

MOST FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
here you will find answers to the most frequently asked questions

MOST FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Here you will find answers to the most frequently asked questions

FAQ

How do I get a code?

There are two ways to get a code/access.

1. If you are a private customer and have purchased access yourself, you have created your own code in the same process as you purchase access.

2. If you are a student at a driving school, your driving instructor will send you an email that you receive in your inbox. The email is used to verify your identity and allows you to create your own password.

General:
When you log in for the first time, you must enter your email and password. Never use data that has already been filled in.

What should I do with the email I received from my driving instructor?

In the email you received from your driving instructor, click on the blue text "Click here to confirm".
ATTENTION! If the email is more than 6 days old, it cannot be used. Contact your driving instructor and ask for a new one to be sent.

A new window will open where you can see that your email has been verified. On the same page, you'll see two empty fields, in the top field, type a code you remember and repeat that code in the bottom field.

For the code to be recognised by the system, it must contain the following: Minimum one capital letter, be at or above 8 characters long and contain at least one number.

Now click the "Create" button and you'll be taken to the login page, where you need to enter your email in the top field and the code you just created in the bottom field.

General:
When you log in for the first time, you must enter your email and password. Never use data that has already been filled in.

I can't log in?

DRIVING SCHOOL STUDENT:
You need to fill in the email field with the email that the "Confirm email" is sent to. Then delete everything in the "Password field" and then type in the code you just created.

PRIVATE STUDENT:
You need to fill in the email field with the email you created the access with. Then delete everything in the "Password field" and enter the code you created when you made the purchase.

NOTE!
The code must contain at least 8 characters, have upper and lower case letters, and one or more numbers. Special characters can be used, but not a requirement.

The email from my driving instructor no longer works?

On the login page (https://undervisning.drive4you.dk/Account/Login) there is a blue "Forgot password" link, click on this and follow the instructions.

Then you can create a new code.

NOTE!
If you use the SMS function to create a new password, this is NOT the code that comes in the SMS. It is only used to ensure that you are who you say you are. You create your new password as instructed and in the same way as via email.

General:
When you log in for the first time, you must enter your email and password. Never use data that has already been filled in.

Forgot your password?

As we take your safety very seriously, the email you received from your driving instructor expires after 6 days.

If this has happened, the creation link no longer works.

Contact your driving instructor and ask him/her to resend the email.

Can I extend my access as a driving school student myself?

Yes, you can extend your access as a driving school student.

If the access your instructor gave you has expired, you can still log in. Just NOT access to tests, book and videos.

When you log in, you will see on-screen instructions on how to turn your account into a "Private account".
When you do this, the system will log you out automatically, so log in again and you will get access to our shop, which you will find in your menu. Here you can now buy access without having to fill in a lot of data about yourself.

Do you have a product for repurchase?

Yes, we have.

Follow this link https://drive4you.dk/generhverv/ and read more about our re-learning course.

Both 2 and 4 month access is available and can be used for all types of re-learning. The product is better than "just" practising theory tests. Here you will be taught first.

(Danish/English) How do I change language? / How do I change language?

Change language from Danish to English or vice versa.

To switch from Danish to English, do the following:

How do I get audio on the samples?

Log in to your account and click "System check" in the menu and follow the instructions so that all parameters are correct.
For missing audio, check out the video showing how to set up your browser.

Drive4you recommends using Firefox as your browser, as Firefox is the browser that takes up the least of your device's resources and protects your data.

Download Firefox here:
https://www.mozilla.org/da/firefox/new/

I didn't find what I was looking for!

Didn't find what you were looking for?

Then you can send us a message via our contact form on the contact page or via email at info@drive4you.dk.
We respond from Monday to Friday between 08:30 and 15:00.

You can also call 70 26 24 44 during the same time, but remember we only support things related to Drive4you. You are responsible for your own devices (Windows, Mac, iOS and Android)